Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, efisiensi, dan transparansi di lingkungan Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kota Tarakan, diperlukan implementasi teknologi yang dapat mengoptimalkan operasional serta mempercepat proses administrasi dan koordinasi antar bagian. Salah satu solusi yang dapat diimplementasikan adalah pembangunan platform smart office yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi (TIK), yang mampu mendigitalisasi seluruh proses kerja di dalam instansi ini. pada tanggal 14 November 20024 dilakukan konsultasi atau studi tiru pada instansi yang telah membangun dan melaksanakan platform smart office yaitu pada Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, Perumahan dan Kawasan Permukiman (DPUPRPKP) untuk membahas pengembangan dan implementasi platform Smart Office. Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari studi banding dan koordinasi untuk memperoleh informasi dan pengalaman terkait penerapan teknologi dalam mendukung kinerja instansi pemerintah.